개인정보처리방침
세라통상(MeetTimeSync 운영, 이하 "서비스")은 정보주체의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 서비스는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 총칙 (개인정보의 처리 목적 및 법적 근거)
서비스는 다음의 목적을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·이용합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 취합니다.
- 회의 시간 조율 서비스 제공 및 이용자 식별
- 모임 참여자 식별 및 초대, 시간 투표 집계
- 이메일 알림 발송(모임 확정, 투표·선호 리마인더, AI 추천 등). 알림 메일에는 제휴 광고(쿠팡 파트너스, Zoom 등)가 포함될 수 있으며, 수신 동의 후에만 발송합니다.
- AI를 이용한 최적 회의 시간 추천 및 AI 자리배치
- 유료 Pro 구독 결제, 구독 상태 확인 및 환불 처리
- 서비스 이용 관련 문의 응대와 이용 통계·품질 개선
법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의) 및 제4호(계약의 체결·이행을 위하여 필요한 경우). 이메일 광고와 맞춤형 광고는 별도의 동의를 받은 경우에 한해 이용합니다.
2. 처리하는 개인정보 항목 및 보유·이용기간
서비스는 수집 경로에 따라 다음의 개인정보를 처리합니다.
Google 로그인 (모임 생성자·회원)
- 이메일 주소
- 이름(표시 이름)
- 프로필 사진(선택)
링크 참여 (익명 로그인, 별도 회원가입 없음)
- 표시 이름(참여자가 직접 입력)
- 시간 선택 및 선호 순위
서비스 이용 과정에서 생성·저장되는 정보
- 모임 정보(모임 이름, 후보 기간, 마감일)
- 시간 선택 및 선호 순위 정보
- 서비스 이용 기록(익명 식별자(UID) 포함)
- 자리배치 이벤트 정보와 참석자가 입력한 프로필(이름, 주최자가 켠 선택 항목)
유료 결제 시에는 이메일과 구독 상태만 서비스에 저장되며, 카드 번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사(Lemon Squeezy)가 직접 수집·처리하고 서비스 서버에는 저장되지 않습니다.
쿠키, 로컬 스토리지 등 자동 수집 장치를 통해 수집되는 정보는 7번(자동 수집 장치 및 맞춤형 광고)에서 안내합니다.
개인정보 항목별 처리 목적·보유·이용기간·법적 근거
| 개인정보 항목 | 처리 목적 | 보유·이용기간 | 법적 근거 |
|---|---|---|---|
| 이메일, 표시 이름, 프로필 사진(회원) | 이용자 식별, 서비스 제공, 이메일 알림 발송 | 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 | 동의(제15조 제1항 제1호), 계약의 체결·이행(제4호) |
| 표시 이름, 시간 선택·선호 순위(익명 참여자) | 시간 투표·집계, 최적 시간 산정 | 모임 종료 후 90일 | 동의(제15조 제1항 제1호) |
| 모임 정보(모임 이름, 후보 기간, 마감일) | 모임 운영 및 회의 시간 확정 | 모임 종료 후 90일 | 계약의 체결·이행(제15조 제1항 제4호) |
| 서비스 이용 기록(익명 식별자 포함) | 서비스 품질 개선 및 오류 분석 | 모임 종료 후 90일(회원은 탈퇴 시) | 동의(제15조 제1항 제1호) |
| 이메일, 구독 상태(유료 이용자) | Pro 구독 결제·환불 처리 및 구독 상태 관리 | 구독 종료·환불 처리 완료 후 삭제. 다만 관련 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관 | 계약의 체결·이행(제15조 제1항 제4호), 법령에 따른 보존(제21조 제1항 단서) |
| 자리배치 참석자 프로필(이름 및 주최자가 켠 선택 항목), 자리배치 결과 | AI 자리배치 제공, 주최자의 이벤트 운영, 참석자가 공개에 동의한 항목을 같은 자리배치의 다른 참석자에게 표시 | 주최자가 이벤트를 삭제하거나, 이용자의 삭제 요청을 처리한 때까지 | 동의(제15조 제1항 제1호), 계약의 체결·이행(제4호) |
3. 개인정보의 제3자 제공
서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 따라 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우(제17조 제1항 제1호)
- 다른 법률에 근거가 있거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요청이 있는 경우(제17조 제1항 제2호, 제18조 제2항)
- 이용자가 유료 구독 결제를 진행하는 경우, 결제 처리(Merchant of Record)를 위해 Lemon Squeezy에 결제에 필요한 최소한의 정보(이메일 등)를 제공합니다(제17조 제1항 제1호에 따른 동의). 카드 등 결제 수단 정보는 서비스 서버에 저장되지 않으며 Lemon Squeezy가 직접 수집·처리하고, 결제 목적 달성 후에는 해당 업체의 정책에 따라 처리됩니다.
4. 개인정보 처리업무의 위탁
서비스는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 개인정보 보호 관련 준수 사항을 관리·감독합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 이용자 인증(로그인), 데이터 저장 |
| Oracle Cloud, Amazon Web Services | 클라우드 서버 호스팅 |
| Google Gmail | 이메일 발송 |
| Lemon Squeezy | 유료 구독 결제·구독·환불 처리(Merchant of Record) |
| OpenAI | AI 모임 시간 추천·일정 조정 보조 및 AI 자리배치(모임명·표시 이름·일정, 조정 요청 시 이메일, 자리배치 참석자 프로필, 식장 사진의 테이블 해석) |
| 웹사이트 광고(Google AdSense) 및 접속 통계(Google Analytics) |
위 수탁업체 중 국외 소재 업체에 대한 개인정보 이전은 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호(계약 이행을 위한 국외 처리위탁·보관)에 따라 이루어지며, 상세 사항은 8번(개인정보의 국외 이전)에서 안내합니다.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
서비스는 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 개인정보 보유·이용기간이 경과한 경우(모임 종료 후 90일 등)
- 개인정보의 처리 목적이 달성된 경우(결제·환불 처리 완료 등)
- 회원 탈퇴 또는 이용자의 삭제 요청이 있는 경우
다른 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리하고, 관련 법령이 정한 보존 기간이 경과하면 지체 없이 파기합니다.
파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기술적 특성에 따라 기록을 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다. 모임 정보는 모임 종료 후 90일이 경과하면 자동으로 삭제되며, 회원 탈퇴 시에는 즉시 삭제됩니다. 서비스는 개인정보를 종이 문서 형태로 출력·보관하지 않습니다.
6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 오류 등이 있는 경우 정정 요청
- 삭제 요청
- 처리 정지 요청 및 동의 철회
권리 행사는 아래 연락처(bodalbuddyaiai@gmail.com)로 이메일을 보내 요청할 수 있습니다. 서비스는 본인 확인 절차를 거쳐 요청 접수일부터 10일 이내에 처리하며, 처리가 지연되는 경우 그 사유와 처리 예정일을 안내합니다.
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다. 법정대리인은 아동을 대신하여 위의 권리를 행사할 수 있습니다.
7. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부 (쿠키·맞춤형 광고)
서비스는 이용자에게 맞춤형 광고와 접속 통계를 제공하기 위해 '쿠키(cookie)', 로컬 스토리지 등 유사 기술을 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로, 이용자의 기기에 저장됩니다.
- Google Analytics(쿠키): 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선 목적
- Google AdSense(쿠키): 웹사이트 내 광고 게재 및 광고 성과 측정. Google 및 제휴사가 이용자의 관심에 기반한 맞춤형 광고를 표시할 수 있습니다.
- 카카오 AdFit, 쿠팡 파트너스: 한국어 페이지에 제휴 광고 배너 표시
맞춤형 광고를 위한 행태정보(웹사이트 방문·이용 이력 등 쿠키 기반 정보)는 각 광고 사업자의 자동 수집 장치를 통해 수집·처리되며, 수집 항목과 보유·이용기간은 각 사의 개인정보 처리방침을 따릅니다. 서비스는 수집된 행태정보를 별도로 저장하지 않으며, 이용자의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보는 수집하지 않습니다.
이용자는 다음 방법으로 쿠키 저장 및 맞춤형 광고를 거부할 수 있습니다. 다만 거부하는 경우 맞춤형 광고가 표시되지 않고, 로그인 유지 등 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
- 브라우저 쿠키 차단: Chrome(설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드파티 쿠키 차단), Edge(설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 타사 쿠키 차단), Safari(설정 → 고급 → 모든 쿠키 차단) 등 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
- Google 맞춤 광고 설정: https://adssettings.google.com 에서 맞춤형 광고를 해제할 수 있으며, https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 에서 Google Analytics 수집 차단 도구를 설치할 수 있습니다.
- 카카오 AdFit·쿠팡 파트너스 광고: 각 광고 서비스 사이트(https://adfit.biz.daum.net, https://partners.coupang.com)에서 안내하는 방법에 따라 설정할 수 있으며, 브라우저에서 제3자(타사) 쿠키를 차단하면 해당 광고의 맞춤형 수집이 제한됩니다.
8. 개인정보의 국외 이전
서비스는 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 이전하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제2항에 따라 다음과 같이 안내합니다.
법적 근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호(계약의 체결·이행을 위한 국외 처리위탁 및 보관)
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 시기 및 방법 | 이전 항목 | 이용 목적 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Firebase, Gmail), 미국 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA (정책: https://policies.google.com/privacy) | 미국 | 서비스 이용(로그인, 데이터 저장, 이메일 발송) 시점에 TLS 등으로 암호화된 네트워크를 통해 전자적으로 전송 | 이메일, 표시 이름, 프로필 사진(회원), 모임 정보, 시간 선택·선호 순위, 발송 이메일 내용, 자리배치 이벤트와 참석자 프로필 | 이용자 인증, 데이터 저장, 이메일 발송, 접속 통계 및 광고 | 회원 탈퇴 시 또는 모임 종료 후 90일까지(이후 해당 업체의 정책에 따라 처리) |
| OpenAI L.L.C., 미국 3180 18th Street, San Francisco, CA (정책: https://openai.com/policies/privacy-policy) | 미국 | AI 추천·조정 요청 또는 AI 자리배치·식장 사진 해석 요청 시점에 암호화된 네트워크를 통해 전자적으로 전송 | 모임명, 표시 이름, 가용·선호 일정, 조정 요청 발송 시 이메일, 자리배치에 입력된 참석자 프로필, 식장 사진(해석 요청 시에만 전송되며 서비스에는 저장하지 않음) | AI를 이용한 회의 시간 추천 및 자리배치 | 해당 업체의 정책에 따름 |
| Lemon Squeezy, LLC, 미국 (정책: https://www.lemonsqueezy.com/privacy) | 미국 | 유료 구독 결제 시점에 암호화된 네트워크를 통해 전자적으로 전송 | 이메일 등 결제에 필요한 정보(결제 수단 정보는 해당 업체가 직접 수집) | 구독 결제·환불 처리(Merchant of Record) | 해당 업체의 정책에 따름 |
각 수신자의 개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 각 사의 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다. Google: https://policies.google.com/privacy / OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy / Lemon Squeezy: https://www.lemonsqueezy.com/privacy
국외 이전 거부 방법 및 효과
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부를 원하시는 경우 이메일(bodalbuddyaiai@gmail.com)로 회원 탈퇴(개인정보 삭제)를 요청하시면 처리해 드리며, 탈퇴 처리와 함께 개인정보의 국외 이전이 중단됩니다. 다만 Google(Firebase) 이전은 로그인·데이터 저장에 필수적이므로, 이를 거부하는 경우 회원 기반 서비스 이용이 불가능합니다. OpenAI에 대한 이전은 AI 추천, 조정 요청 또는 AI 자리배치를 이용할 때만 이루어지므로 해당 기능을 이용하지 않으시면 되며, 이 경우에도 나머지 서비스는 계속 이용하실 수 있습니다. AI 자리배치를 사용하지 않으면 참석자 프로필과 식장 사진은 OpenAI로 전송되지 않습니다. Lemon Squeezy에 대한 이전은 유료 결제 시에만 이루어지므로 Pro 결제를 진행하지 않으시면 해당하지 않습니다.
일본의 이용자에게는 일본 「개인정보 보호법」 제28조에 따라, 미국(Google, OpenAI 등)에 있는 사업자에게 개인정보를 맡기는 것에 대해 계정 생성 또는 첫 로그인 때 미리 동의를 받습니다. 미국은 일본과 동등한 개인정보 보호제도를 가진 나라로 지정되어 있지 않습니다. 미국에는 전국에 공통으로 적용되는 단일 개인정보 법률이 없고, 캘리포니아 등 주법과 만 13세 미만 아동에 대한 COPPA가 따로 적용될 수 있습니다. 이 서비스는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 그런 아동의 정보임을 알게 되면 삭제합니다. 개인정보를 판매하지 않습니다. 열람·정정·삭제는 위 이메일로 요청할 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
서비스는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 취하고 있습니다.
- 전송 구간 암호화: 이용자의 기기와 서비스 간 통신은 TLS(HTTPS)로 암호화됩니다.
- 접근 권한 관리: Firebase 보안 규칙을 적용합니다. 모임 정보는 그 모임의 참여자만 봅니다. 자리배치의 전체 참석 정보는 주최자가 보고, 다른 참석자는 이름과 본인이 공개에 동의한 항목만 봅니다. 확정 전 자리 배치는 주최자만 봅니다.
- 개인정보 최소화 및 내부 관리: 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집·보관하고, 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소화합니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서
서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호업무 담당 부서를 지정·운영하고 있습니다.
- 개인정보 보호업무 담당 부서: 고객지원팀
- 이메일: bodalbuddyaiai@gmail.com
- 전화: 02-955-8199
기타 개인정보 침해에 관한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr) 등에 문의하실 수 있습니다.
사업자 정보
서비스 제공 사업자 정보는 다음과 같습니다.
- 서비스명
- MeetTimeSync
- 상호
- 세라통상
- 대표자
- 장명옥
- 사업자등록번호
- 204-13-76534
- 통신판매업 신고번호
- 제2021-서울중랑-1361호 (신고기관: 서울특별시 중랑구청)
- 사업장 소재지
- 서울특별시 중랑구 동일로 638(면목동) 1층
- 전화번호
- 02-955-8199
11. AI(인공지능) 이용에 관한 고지
서비스는 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」 제31조에 따라 다음과 같이 안내합니다.
- 서비스는 제3자의 생성형 인공지능(OpenAI)을 이용하여 최적 회의 시간 추천 기능을 제공합니다.
- AI 추천 과정에서 모임명, 표시 이름, 가용·선호 일정(조정 요청 시 이메일 포함)이 OpenAI에 전달됩니다.
- AI가 생성한 추천 결과는 오류가 있을 수 있는 참고용 정보이며, 최종 회의 시간 확정은 이용자 본인의 판단에 따라 이루어집니다.
- 같은 생성형 인공지능으로 AI 자리배치를 제공합니다. 주최자가 배치를 실행하면 참석자 이름과 주최자가 수집하기로 한 항목이, 식장 사진 해석을 실행하면 그 사진이 OpenAI에 전달됩니다. 배치 결과는 참고용이며 최종 좌석 확정은 주최자가 합니다.
12. AI 자리배치 서비스의 개인정보 수집·이용
MeetTimeSync의 AI 자리배치 서비스는 배치 이벤트 운영을 위해 아래와 같은 정보를 수집·이용합니다.
수집 항목
- 이름 (필수) — 참석자 식별
- 연령대(정확한 나이 대신 5세 구간, 1세~100세), 성별, MBTI, 취미, 특기, 소속/직업, 주최자와의 관계, 국적, 고향, 혈액형, 미혼/기혼, 자녀 유/무, 주로 활동하는 지역, 사용 가능 언어, 행사 역할 (선택) — 주최자가 선택한 경우에만 수집합니다. 고르지 않아도 참여할 수 있습니다. 행사 역할은 역할이 있는 참석자만 적습니다.
- 본인 사진은 수집하지 않습니다.
- 식장 사진 — 테이블 배치를 읽기 위해 AI에 전송하며, 서비스에는 저장하지 않습니다
수집 목적: AI 기반 자리배치 제공, 주최자의 이벤트 운영, 참석자가 공개에 동의한 항목을 같은 자리배치의 다른 참석자에게 표시
보관 기간: 주최자가 이벤트를 삭제하거나, 이용자가 이메일로 삭제를 요청하면 요청 접수일부터 10일 이내에 삭제합니다.
특별 사항
- 사용 가능 언어는 참석자가 쓸 수 있는 언어이고, 행사 역할은 역할이 있을 때만 적습니다. 식장 사진은 테이블 배치를 읽는 데만 쓰입니다.
- 이름은 항상 다른 참석자에게 보입니다. 그 밖의 항목은 참석자가 항목마다 다른 참석자에게 공개할지 고릅니다. 공개로 둔 항목은 동의한 뒤에만 다른 참석자에게 보이며, 그 데이터만 다른 참석자 기기로 전달됩니다. 연령대, 성별, 혈액형, 미혼/기혼, 자녀 유무, 주최자와의 관계는 처음부터 주최자에게만 공개로 둡니다. 주최자가 명단에 대신 넣은 정보는 본인이 직접 공개에 동의하기 전까지 다른 참석자에게는 이름만 보입니다. 확정 전 자리 배치는 주최자만 봅니다.
- 주민등록번호, 전화번호, 주소, 계좌, 연봉, 종교, 정치 성향, 건강·장애, 성적 지향은 수집하지 않습니다. 혈액형은 주최자가 항목을 켠 경우에만 참석자가 직접 입력할 수 있는 자리 배치 참고 정보이며, 의료 목적으로 쓰지 않습니다. 입력하지 않아도 참여할 수 있습니다.
13. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경되는 경우 변경 내용과 시행일자를 명시하여 서비스 내 공지사항을 통해 안내해 드립니다.
시행일자: 2026년 9월 27일